——深圳萬利達(dá)教育電子有限公司質(zhì)量發(fā)展速寫
“萬利達(dá)”,一個能夠喚起人們記憶的品牌,它以VCD格式播放著中國改革開放早期的進(jìn)程,頌唱著人們生活水平快速提升的喜悅。
從初期生產(chǎn)VCD影碟機(jī)的小工廠出發(fā),歷經(jīng)近30年的創(chuàng)業(yè)跋涉,創(chuàng)新跨越,而今的萬利達(dá)已成長為電子信息產(chǎn)品體系主導(dǎo)的國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),形成六大支柱產(chǎn)業(yè)、員工2萬多人的集團(tuán)化企業(yè)。
看好深圳特區(qū)的種種優(yōu)勢,本著對莘莘學(xué)子的深切關(guān)愛,萬利達(dá)進(jìn)軍教育電子產(chǎn)業(yè),精心打造“人無我有,人有我精”的電教產(chǎn)品,創(chuàng)新演進(jìn)中國教育電子第一品牌,專業(yè)成就“家庭教育專家”。
老牌民企,活力無限
舉凡對上世紀(jì)九十年代有記事的中國人,或都耳熟能詳“萬利達(dá)”這個品牌之名。從某種意義上說,它是改革開放為人們帶來美好生活的標(biāo)志性商品,也是最早被中國普通民眾所認(rèn)知的民族品牌之一。
但彼時很少人知道或關(guān)注,萬利達(dá)是中國早期的一批民營企業(yè)。萬利達(dá)創(chuàng)始人吳惠天先生于2012年5月因病不幸辭世。但他堅韌的創(chuàng)業(yè)精神和卓越的創(chuàng)新成就已成為很多人永不褪色的記憶。
高中畢業(yè)回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的吳惠天,憑著刻苦鉆研的電子技術(shù),于八十年代初在福建南靖家鄉(xiāng)成功組裝了首臺電風(fēng)扇,藉此踏上創(chuàng)業(yè)之路。1984年10月,他帶著8.6萬元資產(chǎn)創(chuàng)辦了南靖二中校辦工廠,取名為“金山無線電廠”,當(dāng)年組裝出首批“航天”14英寸黑白電視機(jī),憑此技術(shù)實力與上海一家儀器廠聯(lián)營生產(chǎn)“美靈”黑白電視機(jī)。1989年,企業(yè)更名為萬利達(dá)電子有限公司,并注冊“萬利達(dá)malata”商標(biāo)。公司初期研發(fā)的衛(wèi)星電視接收機(jī),曾占據(jù)中國市場半壁江山。
1995年,萬利達(dá)開發(fā)出高品質(zhì)、多功能的2.0VCD影碟機(jī),引發(fā)中國人一場視聽革命,全國各地客商云集公司訂購VCD;接著又推出MVD歌王影碟機(jī),更是掀起國內(nèi)長盛不衰的卡拉OK風(fēng)潮。2000年,“萬利達(dá)malata”被認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,2003年,萬利達(dá)激光視盤機(jī)榮登“中國名牌產(chǎn)品”榜首并三獲“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書”。
吳惠天的創(chuàng)意決策和擔(dān)綱開發(fā),引領(lǐng)著萬利達(dá)邁上產(chǎn)品多元化發(fā)展的快車道,覆蓋消費(fèi)電子、計算機(jī)、移動通信、小家電、新能源和教育電子六大支柱產(chǎn)業(yè),自主研發(fā)生產(chǎn)出筆記本電腦、高清互聯(lián)網(wǎng)DVD、移動DVD、電腦電視一體機(jī)、GPS導(dǎo)航儀、手機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)等各類電子信息產(chǎn)品數(shù)百種,通過了中國CCC、美國UL、FDA和FCC、歐洲CE以及德國GS認(rèn)證,多項產(chǎn)品為“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”,擁有發(fā)明專利的功能擴(kuò)展型液晶電視榮獲中國數(shù)字電視產(chǎn)品“創(chuàng)新大獎”、“創(chuàng)意大獎”,美國消費(fèi)電子行業(yè)惟一的“工程設(shè)計創(chuàng)新獎”,無繩電視獲“中國音視頻產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎”、“CCTV創(chuàng)新盛典數(shù)碼類最佳創(chuàng)意獎”……憑借強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實力,以研發(fā)、制造及銷售電子信息產(chǎn)品為主的萬利達(dá),先后成為國家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、全國首批創(chuàng)新型企業(yè),10次躋身于中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)。
從最初的校辦工廠起步,到今天創(chuàng)產(chǎn)值近百億元的大型企業(yè)集團(tuán),萬利達(dá)憑借一次次產(chǎn)品革新,譜寫了一部中國民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的傳奇。目前,萬利達(dá)擁有合理的產(chǎn)業(yè)布局和不斷提高的制造能力與制造水平,除廈門萬利達(dá)集團(tuán)大廈和深圳萬利達(dá)科技大廈兩大研發(fā)及運(yùn)營中心外,公司在福建和深圳建有四個大型生產(chǎn)基地,并形成了包括電池、模具、注塑、噴涂、五金等在內(nèi)的完善的自我配套體系,六大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品年產(chǎn)量近千萬臺,銷往世界70多個國家和地區(qū)。
吳惠天傾其一生奉獻(xiàn)電子產(chǎn)業(yè),引領(lǐng)萬利達(dá)推動著家鄉(xiāng)漳州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,被尊稱為漳州民企的“教父”,其為慈善事業(yè)也作出了突出貢獻(xiàn),深受社會各界的禮贊和敬仰,榮獲“全國五一勞動獎?wù)?rdquo;,被評為“全國先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”,并當(dāng)選為第九、十、十一屆全國政協(xié)委員。在他的主導(dǎo)下,萬利達(dá)以“創(chuàng)新發(fā)展、和諧致遠(yuǎn)”的經(jīng)營管理理念,傾盡社會責(zé)任,三次榮膺“全國文明單位”殊榮,公司黨委亦獲評“全國先進(jìn)基層黨組織”,并接待了習(xí)近平、賈慶林、吳官正、賀國強(qiáng)等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人先后視察。
進(jìn)軍電教,精良品質(zhì)
《孫子兵法》有云:“激水之疾,至于漂石,勢也”。作為國產(chǎn)品牌的佼佼者,萬利達(dá)借勢改革開放和市場經(jīng)濟(jì),迄今28年屹立不倒,空靈成長,創(chuàng)新是其生生不息、永永無窮的原動力。
中國城鄉(xiāng)、地區(qū)差別大,造成教育機(jī)會不平等,并演變?yōu)楫?dāng)今擴(kuò)大貧富懸殊的一個主要標(biāo)志。為了振興中國教育事業(yè),解決家庭教育的難題,激發(fā)中小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,使孩子不輸在起跑線上,萬利達(dá)承載起“讓中國教育平等化”的企業(yè)使命,以一以貫之的創(chuàng)新精神,投入巨大資源,強(qiáng)勢進(jìn)軍教育電子產(chǎn)業(yè)。同時看好深圳人才、市場、科技和產(chǎn)業(yè)配套等優(yōu)勢,于2009年在深圳科技園區(qū)深南大道9998號萬利達(dá)科技大廈26樓創(chuàng)立了深圳萬利達(dá)教育電子有限公司。
挺進(jìn)教育電子行業(yè),萬利達(dá)不做跟隨者,而決心做大產(chǎn)業(yè),全力打造中國教育電子行業(yè)第一品牌。堅持“家庭教育專家”的品牌定位,深圳萬利達(dá)以“家庭”作為專業(yè)品牌服務(wù)對象,服務(wù)于家庭;以教育電子行業(yè)作為企業(yè)發(fā)展方向,專注做教育產(chǎn)品,不斷追求“關(guān)愛、專業(yè)”的價值;以專心、專注、專業(yè)態(tài)度,做中國最好的教育電子品牌。于此,公司采信“以客戶滿意為導(dǎo)向”的產(chǎn)品理念,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌鲂枨蠓治,深入洞察中小學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的難點(diǎn),掌握行業(yè)的最新趨勢,對教育電子產(chǎn)品進(jìn)行了精準(zhǔn)的產(chǎn)品功能定義。
依托集團(tuán)在電子領(lǐng)域人才及技術(shù)等優(yōu)勢,深圳萬利達(dá)投入1000多名人員,秉承“產(chǎn)品創(chuàng)新是核心”、“創(chuàng)新服務(wù)教育”等理念,通過“集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新”,不斷開發(fā)出既有科技含量、又讓消費(fèi)者買得起用得上、真正能夠幫助家庭教育的教育電子產(chǎn)品,已形成講課點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)生電腦、網(wǎng)絡(luò)學(xué)生電腦、視頻學(xué)習(xí)機(jī)、口語王學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀筆、電紙書等產(chǎn)品體系。其中,融入“寓教于樂”理念的全球首款專屬學(xué)生電腦萬利達(dá)T9000,開創(chuàng)國內(nèi)教育電子先河。
品質(zhì)為企業(yè)發(fā)展的基石。維系“人無我有,人有我精”的產(chǎn)品定位,深圳萬利達(dá)建立了“全員質(zhì)量意識”和“全面質(zhì)量管理”,秉持秉承“注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精”的質(zhì)量方針,全方位打造精品的標(biāo)準(zhǔn)體系,努力開發(fā)出高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精品,所有產(chǎn)品做工精細(xì)、品質(zhì)優(yōu)良,形成了先進(jìn)完善的質(zhì)量管理體系,先后通過了ISO9001國際質(zhì)量和ISO14001國際環(huán)境體系認(rèn)證。公司還引入ERP、PDM、EHR、CIM、OA等信息管理系統(tǒng),全面實現(xiàn)了企業(yè)信息化運(yùn)作管理。2011年,深圳萬利達(dá)榮獲首屆全國外商投資企業(yè)“質(zhì)量進(jìn)步獎”。
圍繞“領(lǐng)華夏精品、創(chuàng)國際名牌”的企業(yè)發(fā)展愿景,深圳萬利達(dá)建立了全球化的營銷戰(zhàn)略,國內(nèi)在八個大區(qū)實現(xiàn)了“三級覆蓋”的營銷體系,并以強(qiáng)大的培訓(xùn)體系為支撐,全面服務(wù)于各級客戶,全力打造萬利達(dá)教育電子的知名度與美譽(yù)度;國際結(jié)合市場運(yùn)作規(guī)劃,并在運(yùn)作自身品牌的基礎(chǔ)上,建立了自主品牌、合作品牌等多種營銷模式,不斷提升主流產(chǎn)品國際市場覆蓋率,逐步創(chuàng)立了國際化的知名品牌。
在萬利達(dá)集團(tuán)新任董事長吳凱庭“二次創(chuàng)業(yè),歸零奮起”號召下,深圳萬利達(dá)本著“在深圳再造一個萬利達(dá)”的發(fā)展信念,從零啟程,勇于創(chuàng)新,通過全方位創(chuàng)新變革,以技術(shù)為核心,視質(zhì)量為生命,奉客戶為上帝,創(chuàng)立了一套可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新模式,致力于提供性價比最高的產(chǎn)品,迅速成長為一家教育電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的綜合型企業(yè)。歷經(jīng)幾年強(qiáng)勢成長,深圳萬利達(dá)正在成為中國教育電子行業(yè)第一品牌,呈現(xiàn)出“家庭教育專家”的品牌價值。
人文揚(yáng)帆,方舟遠(yuǎn)航
28年風(fēng)雨兼程,強(qiáng)盛發(fā)展,萬利達(dá)員工規(guī)模近2萬人,深圳萬利達(dá)亦有2000多人之眾。如此龐大的員工團(tuán)隊,如何有效管理?
萬利達(dá)電子工業(yè)副總裁吳小倩,兼任深圳總部行政以及人力資源總監(jiān)。這位聽著萬利達(dá)VCD成長的70后美女,曾在一家上市集團(tuán)公司做過業(yè)務(wù)、投資、人事高管,兩年前被萬利達(dá)優(yōu)聘引進(jìn)。接受專訪時,她向記者系統(tǒng)地介紹了萬利達(dá)集團(tuán)及深圳萬利達(dá)的人才之道。
作為一家歷史悠長、傾盡責(zé)任的大型企業(yè),萬利達(dá)的良性成長本身就已映射了它是一個人才興業(yè)、文化傳揚(yáng)的標(biāo)桿企業(yè)。傳承萬利達(dá)集團(tuán)“以人為本、和諧發(fā)展”的企業(yè)理念,深圳萬利達(dá)將人才視為企業(yè)生存發(fā)展的第一決定因素,為留住人才而不惜代價,不僅為員工提供舒適、溫馨、人性化的工作環(huán)境,而且為員工繳交養(yǎng)老、醫(yī)療等社會保險金、住房公積金,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
員工就餐難是深圳眾多企業(yè)面臨的大問題。為了切實解決員工的就餐問題,深圳萬利達(dá)放棄每年多達(dá)1000萬元的租金收入,將公司二樓整層開發(fā)為員工餐廳;同時為了讓員工吃的更好,公司引進(jìn)世界500強(qiáng)的餐飲企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營,提供面食、西餐、自助餐等餐飲產(chǎn)品以及各種口味,可解決5000多人的用餐量,深受員工贊譽(yù)。
“萬利達(dá)是老牌企業(yè),對員工的關(guān)懷更有經(jīng)驗。”吳小倩舉例,深圳萬利達(dá)會定期撥出專項經(jīng)費(fèi),供給員工組建足球隊等文體組織并開展各類活動。而萬利達(dá)自成立以來就設(shè)置了愛心基金,其中集團(tuán)旗下的一家子公司曾付40多萬元為一位患有心臟病的員工做心臟搭橋手術(shù)使之康復(fù)。深圳萬利達(dá)愛心基金亦多次向困難職工及患重病的職工家屬捐款獻(xiàn)愛心。前不久,一位員工的小孩被開水燙傷,公司撥付幾萬元為其治愈。公司的愛心還不斷外溢,為四川、新疆等地區(qū)學(xué)校捐贈教育電子產(chǎn)品近千臺,價值近千萬元,共譜大愛無疆的進(jìn)行曲。
在持續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才充實團(tuán)隊的同時,深圳萬利達(dá)更是本著“尊重、理解、欣賞”的人才理念,為員工設(shè)計個性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,不斷強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識,立足于先進(jìn)完善的培訓(xùn)體系,通過入職、技能、儲備、干部等多重培訓(xùn),促進(jìn)人才成長。同時,堅持“以人為本,知人善任”的用人理念,公司積極拓展個人發(fā)展空間,為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的“三條通道”晉升發(fā)展模式,為員工創(chuàng)造廣闊的發(fā)展平臺,真正做到“用人才成就事業(yè),用事業(yè)成就人才”,使人才實現(xiàn)自身價值與公司價值的結(jié)合,達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。
作為有著近30年厚重沉淀的中國著名品牌,萬利達(dá)集團(tuán)獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化就像一條無形的紐帶,將員工與企業(yè)緊緊連在一起,和諧與親情無處不在。在長期的宣導(dǎo)和推進(jìn)下,“激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神,“誠信、團(tuán)隊、高效、務(wù)實、專業(yè)、客戶導(dǎo)向”的核心價值觀已深入到深圳萬利達(dá)每一位成員的思想和行為意識中,使公司成就了一個積極向上、團(tuán)結(jié)友愛、激情自信、專業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊。
“激情是推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的催化劑,創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動力,只有持久激情的創(chuàng)新,企業(yè)才能基業(yè)長青,才能致遠(yuǎn)。”眺望前路,暢想未來,吳小倩副總裁樂見,在新掌門人吳凱庭激情睿智的引領(lǐng)下,深圳萬利達(dá)將傳承締造吳惠天博大、執(zhí)著而卓越的創(chuàng)業(yè)財富,以“二次創(chuàng)業(yè),歸零奮起”的創(chuàng)新精神,始終踐行“讓中國教育平等化”的偉大使命,高舉“深圳質(zhì)量”的發(fā)展標(biāo)桿,不斷為客戶提供品質(zhì)卓越、功能完善的產(chǎn)品和全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全體員工創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的工作氛圍,為合作伙伴建立互惠共利,持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式,努力打造一個健康發(fā)展、基業(yè)長青的企業(yè),真情演繹電教行業(yè)第一品牌,全情成就中國“家庭教育專家”!