——深圳萬(wàn)利達(dá)教育電子有限公司質(zhì)量發(fā)展速寫(xiě)
“萬(wàn)利達(dá)”，一個(gè)能夠喚起人們記憶的品牌，它以VCD格式播放著中國(guó)改革開(kāi)放早期的進(jìn)程，頌唱著人們生活水平快速提升的喜悅。
從初期生產(chǎn)VCD影碟機(jī)的小工廠出發(fā)，歷經(jīng)近30年的創(chuàng)業(yè)跋涉，創(chuàng)新跨越，而今的萬(wàn)利達(dá)已成長(zhǎng)為電子信息產(chǎn)品體系主導(dǎo)的國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，形成六大支柱產(chǎn)業(yè)、員工2萬(wàn)多人的集團(tuán)化企業(yè)。
看好深圳特區(qū)的種種優(yōu)勢(shì)，本著對(duì)莘莘學(xué)子的深切關(guān)愛(ài)，萬(wàn)利達(dá)進(jìn)軍教育電子產(chǎn)業(yè)，精心打造“人無(wú)我有，人有我精”的電教產(chǎn)品，創(chuàng)新演進(jìn)中國(guó)教育電子第一品牌，專(zhuān)業(yè)成就“家庭教育專(zhuān)家”。
老牌民企，活力無(wú)限
舉凡對(duì)上世紀(jì)九十年代有記事的中國(guó)人，或都耳熟能詳“萬(wàn)利達(dá)”這個(gè)品牌之名。從某種意義上說(shuō)，它是改革開(kāi)放為人們帶來(lái)美好生活的標(biāo)志性商品，也是最早被中國(guó)普通民眾所認(rèn)知的民族品牌之一。
但彼時(shí)很少人知道或關(guān)注，萬(wàn)利達(dá)是中國(guó)早期的一批民營(yíng)企業(yè)。萬(wàn)利達(dá)創(chuàng)始人吳惠天先生于2012年5月因病不幸辭世。但他堅(jiān)韌的創(chuàng)業(yè)精神和卓越的創(chuàng)新成就已成為很多人永不褪色的記憶。
高中畢業(yè)回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng)的吳惠天，憑著刻苦鉆研的電子技術(shù)，于八十年代初在福建南靖家鄉(xiāng)成功組裝了首臺(tái)電風(fēng)扇，藉此踏上創(chuàng)業(yè)之路。1984年10月，他帶著8.6萬(wàn)元資產(chǎn)創(chuàng)辦了南靖二中校辦工廠，取名為“金山無(wú)線電廠”，當(dāng)年組裝出首批“航天”14英寸黑白電視機(jī)，憑此技術(shù)實(shí)力與上海一家儀器廠聯(lián)營(yíng)生產(chǎn)“美靈”黑白電視機(jī)。1989年，企業(yè)更名為萬(wàn)利達(dá)電子有限公司，并注冊(cè)“萬(wàn)利達(dá)malata”商標(biāo)。公司初期研發(fā)的衛(wèi)星電視接收機(jī)，曾占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)半壁江山。
1995年，萬(wàn)利達(dá)開(kāi)發(fā)出高品質(zhì)、多功能的2.0VCD影碟機(jī)，引發(fā)中國(guó)人一場(chǎng)視聽(tīng)革命，全國(guó)各地客商云集公司訂購(gòu)VCD；接著又推出MVD歌王影碟機(jī)，更是掀起國(guó)內(nèi)長(zhǎng)盛不衰的卡拉OK風(fēng)潮。2000年，“萬(wàn)利達(dá)malata”被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，2003年，萬(wàn)利達(dá)激光視盤(pán)機(jī)榮登“中國(guó)名牌產(chǎn)品”榜首并三獲“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)”。
吳惠天的創(chuàng)意決策和擔(dān)綱開(kāi)發(fā)，引領(lǐng)著萬(wàn)利達(dá)邁上產(chǎn)品多元化發(fā)展的快車(chē)道，覆蓋消費(fèi)電子、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)通信、小家電、新能源和教育電子六大支柱產(chǎn)業(yè)，自主研發(fā)生產(chǎn)出筆記本電腦、高清互聯(lián)網(wǎng)DVD、移動(dòng)DVD、電腦電視一體機(jī)、GPS導(dǎo)航儀、手機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)等各類(lèi)電子信息產(chǎn)品數(shù)百種，通過(guò)了中國(guó)CCC、美國(guó)UL、FDA和FCC、歐洲CE以及德國(guó)GS認(rèn)證，多項(xiàng)產(chǎn)品為“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”，擁有發(fā)明專(zhuān)利的功能擴(kuò)展型液晶電視榮獲中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)品“創(chuàng)新大獎(jiǎng)”、“創(chuàng)意大獎(jiǎng)”，美國(guó)消費(fèi)電子行業(yè)惟一的“工程設(shè)計(jì)創(chuàng)新獎(jiǎng)”，無(wú)繩電視獲“中國(guó)音視頻產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新大獎(jiǎng)”、“CCTV創(chuàng)新盛典數(shù)碼類(lèi)最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”……憑借強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力，以研發(fā)、制造及銷(xiāo)售電子信息產(chǎn)品為主的萬(wàn)利達(dá)，先后成為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、全國(guó)首批創(chuàng)新型企業(yè)，10次躋身于中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)。
從最初的校辦工廠起步，到今天創(chuàng)產(chǎn)值近百億元的大型企業(yè)集團(tuán)，萬(wàn)利達(dá)憑借一次次產(chǎn)品革新，譜寫(xiě)了一部中國(guó)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的傳奇。目前，萬(wàn)利達(dá)擁有合理的產(chǎn)業(yè)布局和不斷提高的制造能力與制造水平，除廈門(mén)萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)大廈和深圳萬(wàn)利達(dá)科技大廈兩大研發(fā)及運(yùn)營(yíng)中心外，公司在福建和深圳建有四個(gè)大型生產(chǎn)基地，并形成了包括電池、模具、注塑、噴涂、五金等在內(nèi)的完善的自我配套體系，六大產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品年產(chǎn)量近千萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)往世界70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
吳惠天傾其一生奉獻(xiàn)電子產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)萬(wàn)利達(dá)推動(dòng)著家鄉(xiāng)漳州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，被尊稱(chēng)為漳州民企的“教父”，其為慈善事業(yè)也作出了突出貢獻(xiàn)，深受社會(huì)各界的禮贊和敬仰，榮獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，被評(píng)為“全國(guó)先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”，并當(dāng)選為第九、十、十一屆全國(guó)政協(xié)委員。在他的主導(dǎo)下，萬(wàn)利達(dá)以“創(chuàng)新發(fā)展、和諧致遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)管理理念，傾盡社會(huì)責(zé)任，三次榮膺“全國(guó)文明單位”殊榮，公司黨委亦獲評(píng)“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”，并接待了習(xí)近平、賈慶林、吳官正、賀國(guó)強(qiáng)等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人先后視察。
進(jìn)軍電教，精良品質(zhì)
《孫子兵法》有云：“激水之疾，至于漂石，勢(shì)也”。作為國(guó)產(chǎn)品牌的佼佼者，萬(wàn)利達(dá)借勢(shì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，迄今28年屹立不倒，空靈成長(zhǎng)，創(chuàng)新是其生生不息、永永無(wú)窮的原動(dòng)力。
中國(guó)城鄉(xiāng)、地區(qū)差別大，造成教育機(jī)會(huì)不平等，并演變?yōu)楫?dāng)今擴(kuò)大貧富懸殊的一個(gè)主要標(biāo)志。為了振興中國(guó)教育事業(yè)，解決家庭教育的難題，激發(fā)中小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使孩子不輸在起跑線上，萬(wàn)利達(dá)承載起“讓中國(guó)教育平等化”的企業(yè)使命，以一以貫之的創(chuàng)新精神，投入巨大資源，強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍教育電子產(chǎn)業(yè)。同時(shí)看好深圳人才、市場(chǎng)、科技和產(chǎn)業(yè)配套等優(yōu)勢(shì)，于2009年在深圳科技園區(qū)深南大道9998號(hào)萬(wàn)利達(dá)科技大廈26樓創(chuàng)立了深圳萬(wàn)利達(dá)教育電子有限公司。
挺進(jìn)教育電子行業(yè)，萬(wàn)利達(dá)不做跟隨者，而決心做大產(chǎn)業(yè)，全力打造中國(guó)教育電子行業(yè)第一品牌。堅(jiān)持“家庭教育專(zhuān)家”的品牌定位，深圳萬(wàn)利達(dá)以“家庭”作為專(zhuān)業(yè)品牌服務(wù)對(duì)象，服務(wù)于家庭；以教育電子行業(yè)作為企業(yè)發(fā)展方向，專(zhuān)注做教育產(chǎn)品，不斷追求“關(guān)愛(ài)、專(zhuān)業(yè)”的價(jià)值；以專(zhuān)心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)態(tài)度，做中國(guó)最好的教育電子品牌。于此，公司采信“以客戶(hù)滿意為導(dǎo)向”的產(chǎn)品理念，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)需求分析，深入洞察中小學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)，掌握行業(yè)的最新趨勢(shì)，對(duì)教育電子產(chǎn)品進(jìn)行了精準(zhǔn)的產(chǎn)品功能定義。
依托集團(tuán)在電子領(lǐng)域人才及技術(shù)等優(yōu)勢(shì)，深圳萬(wàn)利達(dá)投入1000多名人員，秉承“產(chǎn)品創(chuàng)新是核心”、“創(chuàng)新服務(wù)教育”等理念，通過(guò)“集成創(chuàng)新、引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新”，不斷開(kāi)發(fā)出既有科技含量、又讓消費(fèi)者買(mǎi)得起用得上、真正能夠幫助家庭教育的教育電子產(chǎn)品，已形成講課點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)生電腦、網(wǎng)絡(luò)學(xué)生電腦、視頻學(xué)習(xí)機(jī)、口語(yǔ)王學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀筆、電紙書(shū)等產(chǎn)品體系。其中，融入“寓教于樂(lè)”理念的全球首款專(zhuān)屬學(xué)生電腦萬(wàn)利達(dá)T9000，開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)教育電子先河。
品質(zhì)為企業(yè)發(fā)展的基石。維系“人無(wú)我有，人有我精”的產(chǎn)品定位，深圳萬(wàn)利達(dá)建立了“全員質(zhì)量意識(shí)”和“全面質(zhì)量管理”，秉持秉承“注重細(xì)節(jié)、考慮周全、精益求精”的質(zhì)量方針，全方位打造精品的標(biāo)準(zhǔn)體系，努力開(kāi)發(fā)出高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精品，所有產(chǎn)品做工精細(xì)、品質(zhì)優(yōu)良，形成了先進(jìn)完善的質(zhì)量管理體系，先后通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量和ISO14001國(guó)際環(huán)境體系認(rèn)證。公司還引入ERP、PDM、EHR、CIM、OA等信息管理系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化運(yùn)作管理。2011年，深圳萬(wàn)利達(dá)榮獲首屆全國(guó)外商投資企業(yè)“質(zhì)量進(jìn)步獎(jiǎng)”。
圍繞“領(lǐng)華夏精品、創(chuàng)國(guó)際名牌”的企業(yè)發(fā)展愿景，深圳萬(wàn)利達(dá)建立了全球化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，國(guó)內(nèi)在八個(gè)大區(qū)實(shí)現(xiàn)了“三級(jí)覆蓋”的營(yíng)銷(xiāo)體系，并以強(qiáng)大的培訓(xùn)體系為支撐，全面服務(wù)于各級(jí)客戶(hù)，全力打造萬(wàn)利達(dá)教育電子的知名度與美譽(yù)度；國(guó)際結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)劃，并在運(yùn)作自身品牌的基礎(chǔ)上，建立了自主品牌、合作品牌等多種營(yíng)銷(xiāo)模式，不斷提升主流產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)覆蓋率，逐步創(chuàng)立了國(guó)際化的知名品牌。
在萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)新任董事長(zhǎng)吳凱庭“二次創(chuàng)業(yè)，歸零奮起”號(hào)召下，深圳萬(wàn)利達(dá)本著“在深圳再造一個(gè)萬(wàn)利達(dá)”的發(fā)展信念，從零啟程，勇于創(chuàng)新，通過(guò)全方位創(chuàng)新變革，以技術(shù)為核心，視質(zhì)量為生命，奉客戶(hù)為上帝，創(chuàng)立了一套可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新模式，致力于提供性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品，迅速成長(zhǎng)為一家教育電子產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的綜合型企業(yè)。歷經(jīng)幾年強(qiáng)勢(shì)成長(zhǎng)，深圳萬(wàn)利達(dá)正在成為中國(guó)教育電子行業(yè)第一品牌，呈現(xiàn)出“家庭教育專(zhuān)家”的品牌價(jià)值。
人文揚(yáng)帆，方舟遠(yuǎn)航
28年風(fēng)雨兼程，強(qiáng)盛發(fā)展，萬(wàn)利達(dá)員工規(guī)模近2萬(wàn)人，深圳萬(wàn)利達(dá)亦有2000多人之眾。如此龐大的員工團(tuán)隊(duì)，如何有效管理？
萬(wàn)利達(dá)電子工業(yè)副總裁吳小倩，兼任深圳總部行政以及人力資源總監(jiān)。這位聽(tīng)著萬(wàn)利達(dá)VCD成長(zhǎng)的70后美女，曾在一家上市集團(tuán)公司做過(guò)業(yè)務(wù)、投資、人事高管，兩年前被萬(wàn)利達(dá)優(yōu)聘引進(jìn)。接受專(zhuān)訪時(shí)，她向記者系統(tǒng)地介紹了萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)及深圳萬(wàn)利達(dá)的人才之道。
作為一家歷史悠長(zhǎng)、傾盡責(zé)任的大型企業(yè)，萬(wàn)利達(dá)的良性成長(zhǎng)本身就已映射了它是一個(gè)人才興業(yè)、文化傳揚(yáng)的標(biāo)桿企業(yè)。傳承萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)“以人為本、和諧發(fā)展”的企業(yè)理念，深圳萬(wàn)利達(dá)將人才視為企業(yè)生存發(fā)展的第一決定因素，為留住人才而不惜代價(jià)，不僅為員工提供舒適、溫馨、人性化的工作環(huán)境，而且為員工繳交養(yǎng)老、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)金、住房公積金，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。
員工就餐難是深圳眾多企業(yè)面臨的大問(wèn)題。為了切實(shí)解決員工的就餐問(wèn)題，深圳萬(wàn)利達(dá)放棄每年多達(dá)1000萬(wàn)元的租金收入，將公司二樓整層開(kāi)發(fā)為員工餐廳；同時(shí)為了讓員工吃的更好，公司引進(jìn)世界500強(qiáng)的餐飲企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，提供面食、西餐、自助餐等餐飲產(chǎn)品以及各種口味，可解決5000多人的用餐量，深受員工贊譽(yù)。
“萬(wàn)利達(dá)是老牌企業(yè)，對(duì)員工的關(guān)懷更有經(jīng)驗(yàn)。”吳小倩舉例，深圳萬(wàn)利達(dá)會(huì)定期撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，供給員工組建足球隊(duì)等文體組織并開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)。而萬(wàn)利達(dá)自成立以來(lái)就設(shè)置了愛(ài)心基金，其中集團(tuán)旗下的一家子公司曾付40多萬(wàn)元為一位患有心臟病的員工做心臟搭橋手術(shù)使之康復(fù)。深圳萬(wàn)利達(dá)愛(ài)心基金亦多次向困難職工及患重病的職工家屬捐款獻(xiàn)愛(ài)心。前不久，一位員工的小孩被開(kāi)水燙傷，公司撥付幾萬(wàn)元為其治愈。公司的愛(ài)心還不斷外溢，為四川、新疆等地區(qū)學(xué)校捐贈(zèng)教育電子產(chǎn)品近千臺(tái)，價(jià)值近千萬(wàn)元，共譜大愛(ài)無(wú)疆的進(jìn)行曲。
在持續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)人才充實(shí)團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，深圳萬(wàn)利達(dá)更是本著“尊重、理解、欣賞”的人才理念，為員工設(shè)計(jì)個(gè)性化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，不斷強(qiáng)化員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，立足于先進(jìn)完善的培訓(xùn)體系，通過(guò)入職、技能、儲(chǔ)備、干部等多重培訓(xùn)，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本，知人善任”的用人理念，公司積極拓展個(gè)人發(fā)展空間，為員工提供技術(shù)、業(yè)務(wù)與管理的“三條通道”晉升發(fā)展模式，為員工創(chuàng)造廣闊的發(fā)展平臺(tái)，真正做到“用人才成就事業(yè)，用事業(yè)成就人才”，使人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與公司價(jià)值的結(jié)合，達(dá)成企業(yè)與員工的雙贏。
作為有著近30年厚重沉淀的中國(guó)著名品牌，萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)獨(dú)特、優(yōu)秀的企業(yè)文化就像一條無(wú)形的紐帶，將員工與企業(yè)緊緊連在一起，和諧與親情無(wú)處不在。在長(zhǎng)期的宣導(dǎo)和推進(jìn)下，“激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)”的企業(yè)精神，“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、高效、務(wù)實(shí)、專(zhuān)業(yè)、客戶(hù)導(dǎo)向”的核心價(jià)值觀已深入到深圳萬(wàn)利達(dá)每一位成員的思想和行為意識(shí)中，使公司成就了一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、激情自信、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
“激情是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的催化劑，創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，只有持久激情的創(chuàng)新，企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青，才能致遠(yuǎn)。”眺望前路，暢想未來(lái)，吳小倩副總裁樂(lè)見(jiàn)，在新掌門(mén)人吳凱庭激情睿智的引領(lǐng)下，深圳萬(wàn)利達(dá)將傳承締造吳惠天博大、執(zhí)著而卓越的創(chuàng)業(yè)財(cái)富，以“二次創(chuàng)業(yè)，歸零奮起”的創(chuàng)新精神，始終踐行“讓中國(guó)教育平等化”的偉大使命，高舉“深圳質(zhì)量”的發(fā)展標(biāo)桿，不斷為客戶(hù)提供品質(zhì)卓越、功能完善的產(chǎn)品和全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全體員工創(chuàng)造團(tuán)結(jié)互助、共同進(jìn)步的工作氛圍，為合作伙伴建立互惠共利，持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，努力打造一個(gè)健康發(fā)展、基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，真情演繹電教行業(yè)第一品牌，全情成就中國(guó)“家庭教育專(zhuān)家”！
