林聰穎，男，福建晉江人，一個(gè)農(nóng)民出身的億萬(wàn)富翁；外界人稱中國(guó)西褲王，旗下九牧王西褲連續(xù)三年全國(guó)銷量第一；生平最信奉的一句話是牧心者牧天下。
“西褲大王”九牧王是中國(guó)服裝界的金字招牌。走過(guò)了創(chuàng)業(yè)的風(fēng)雨歷程，九牧王的創(chuàng)始人林聰穎取得了創(chuàng)業(yè)“真經(jīng)”：“必須抱著隨時(shí)可能失敗的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。九牧王現(xiàn)在很成功，但肯定會(huì)有失敗的那一天，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只有對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)有清醒的認(rèn)識(shí)，才有可能在失敗來(lái)臨前實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和突圍。別人沒(méi)想到時(shí)，你就該想到；別人想到時(shí)，你就該做到；別人做到時(shí)，你就該做好；別人做得和你一樣好時(shí)，你就該換跑道！”上世紀(jì)80年代初，林聰穎做起了糧食生意，沒(méi)賺到錢，還欠了14000多元的債。1985年的大年初一和初九，林聰穎在眾人的目光中送走了上門討債的人。春節(jié)還沒(méi)過(guò)完，林聰穎帶著僅有的200元錢，前往九江推銷拉鏈。在林聰穎看來(lái)，拉鏈用量大，投入的本錢少，很適合自己。到了九江，林聰穎開(kāi)始四處上門推銷。到了第8天，林聰穎已經(jīng)沒(méi)錢吃飯，終于有一家廠商向林聰穎訂了240元的貨。那以后，林聰穎的客戶越來(lái)越多，他卻不敢繼續(xù)做這個(gè)生意了——他銷售的拉鏈都是一些小廠生產(chǎn)的，質(zhì)量不過(guò)硬，常常遭到投訴，而且，拉鏈的銷售利潤(rùn)實(shí)在太低。在同當(dāng)?shù)氐姆b企業(yè)打交道的過(guò)程中，林聰穎發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)——服裝零售很有市場(chǎng)，而且利潤(rùn)豐厚。林聰穎的父親開(kāi)了一家服裝公司，主要做外銷生意，正好有一批服裝尺寸偏小，不能出口，林聰穎便把這批貨接過(guò)來(lái)，在青島開(kāi)了一家服裝零售店。
起步
1989年，林聰穎在青島做服裝零售生意掙了點(diǎn)兒錢，回到老家晉江市磁灶鎮(zhèn)準(zhǔn)備辦服裝廠，遭到了一致反對(duì)。磁灶從沒(méi)有過(guò)一家服裝企業(yè)，誰(shuí)會(huì)買一個(gè)到處是泥土和粉塵的地方生產(chǎn)的服裝？更何況，他只做過(guò)服裝零售，對(duì)制衣技術(shù)能了解多少，林聰穎固執(zhí)地堅(jiān)持著。林聰穎以往積累下一些資金，又跟親戚借來(lái)18000元錢，創(chuàng)業(yè)的原始資本共有72000元。林聰穎向磁灶鎮(zhèn)政府租了500平方米的場(chǎng)地，買了幾臺(tái)二手鎖邊機(jī)和裁床，縫紉機(jī)、剪刀、凳子全由工人自己帶。林聰穎到附近的城鎮(zhèn)請(qǐng)來(lái)老裁縫，在對(duì)工人進(jìn)行了一個(gè)多月的培訓(xùn)后，九牧王的前身誕生了，服裝廠是辦起來(lái)了，卻并非一帆風(fēng)順，林聰穎用了4年才彌補(bǔ)上經(jīng)營(yíng)的虧空。1989年10月，林聰穎的工廠生產(chǎn)的西褲在青島、大連面市，商場(chǎng)要求補(bǔ)貨的電話一個(gè)接一個(gè)。年終結(jié)算，林聰穎嚇了一跳：短短的四五個(gè)月，銷售額竟有20多萬(wàn)元。
做西褲專家 23000針?lè)曛疲?0次熨燙，5600人的共同努力，800萬(wàn)條人體曲線數(shù)據(jù)，108道工序，100%的檢驗(yàn)，造就一條九牧王西褲，九牧王西褲在全國(guó)的銷售量一路狂飆直上，市場(chǎng)占有率和知名度迅速上升，林聰穎在享受成功喜悅的同時(shí)保持著極度清醒，他深知“良好的品質(zhì)是價(jià)值和尊嚴(yán)的起點(diǎn)”，一刻都松懈不得。在他的心中，“火燒次品褲事件”像烙鐵一樣隨時(shí)提醒著自己質(zhì)量問(wèn)題就像病菌一樣，稍不留神，它就會(huì)卷土重來(lái)。
1999年4月的一天，林聰穎像往常一樣到車間檢查工作。一批成品褲出來(lái)了，通過(guò)檢驗(yàn)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，很快將運(yùn)到市場(chǎng)銷售。林聰穎隨手拿起一條檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)褲子的臀部裁減尺寸不對(duì)，上身后會(huì)影響美觀。他立即對(duì)該批次的所有產(chǎn)品進(jìn)行檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)100多條都存在類似的問(wèn)題，科學(xué)、規(guī)范的管理永遠(yuǎn)是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶，經(jīng)歷了糧食生意慘敗的林聰穎對(duì)這句話有著別人更加深刻的理解。于是，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入高速跑道的時(shí)候，他就開(kāi)始把強(qiáng)化管理放到了關(guān)系到企業(yè)生死存亡的高度。他率先導(dǎo)入并通過(guò)了ISO9001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系，在各個(gè)部門推行目標(biāo)責(zé)任制，制定詳細(xì)的員工操作手冊(cè)，讓一切在制度的框架下運(yùn)行。業(yè)精于勤而荒于疏，而對(duì)那些能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持下去的人，命運(yùn)總會(huì)特別地眷顧。經(jīng)過(guò)十幾年的不懈努力，林聰穎終于把九牧王打造成中國(guó)西褲第一品牌，成為名副其實(shí)的西褲專家，九牧王系列西褲連續(xù)3年以超過(guò)20%的市場(chǎng)占有率名列行業(yè)第一，超過(guò)第二名兩倍以上。
人格魅力
林聰穎對(duì)員工的關(guān)心，贏得了員工對(duì)他衷心地?fù)碜o(hù)和愛(ài)戴。在公司，大家有什么話都愿意同他講，有什么意見(jiàn)都敢對(duì)他提。有一次他到車間去檢查工作，見(jiàn)一個(gè)女工臉色不太好，就問(wèn)她是不是生病了，女工說(shuō)自己剛流了產(chǎn)，還沒(méi)有恢復(fù)過(guò)來(lái)。在她的眼里，林老板就是自己家里的人一樣，沒(méi)有什么不可以說(shuō)的。公司總部每天要同全國(guó)各地的分公司、辦事處聯(lián)系業(yè)務(wù)，電話費(fèi)一直控制不下來(lái)。后來(lái)一個(gè)員工靈機(jī)一動(dòng)，說(shuō)只要不是涉及公司機(jī)密，能不能通過(guò)QQ在網(wǎng)上交流？這樣可以節(jié)省大量的長(zhǎng)途通話費(fèi)。于是，營(yíng)銷部的小伙、姑娘們都成了網(wǎng)蟲(chóng)，成天在網(wǎng)上泡著。在他們看來(lái)，能為公司節(jié)約是一件無(wú)比自然而光榮的事。
