——專訪廣東林海投資集團(tuán)、紅都國際商貿(mào)中心董事長王圖海
隨著紅都國際商貿(mào)中心規(guī)劃館正式對外開放，開放當(dāng)日就受到全國以及余干近2000名嘉賓、商戶追捧，各界人士齊聚紅都國際商貿(mào)中心，這標(biāo)志著項(xiàng)目進(jìn)入新的發(fā)展階段，余干家居建材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將翻開嶄新的一頁，鄱陽湖經(jīng)濟(jì)區(qū)商貿(mào)物流業(yè)升級序幕正式開啟。紅都國際商貿(mào)中心項(xiàng)目為什么在家居建材行業(yè)引起如此大的關(guān)注？此次紅都國際商貿(mào)中心與全國九大行業(yè)協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略聯(lián)盟究竟能為余干的家居建材行業(yè)帶來些什么？廣東林海投資集團(tuán)在探索中國產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展運(yùn)營的道路上，有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷?
日前，數(shù)家報(bào)社、雜志社、電視臺(tái)的媒體記者共同采訪了廣東林海投資集團(tuán)董事長及紅都國際商貿(mào)中心董事長王圖海，從一個(gè)有著十幾年產(chǎn)業(yè)市場投資運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家視角，為我們一一解答有關(guān)紅都國際商貿(mào)中心項(xiàng)目的種種疑問。
記者：王董事長您好，您初次到江西余干縣來投資，對余干整體環(huán)境和印象是怎樣的？
王董：我是江西人，前些年一直在外地發(fā)展，但對于家鄉(xiāng)的感情非常深厚。在來余干投資之前，就聽說這里是人杰地靈的好地方，是有千年商貿(mào)歷史的“閩越百貨集散地”。近幾年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，新型城鎮(zhèn)化進(jìn)程正在加速，中部的崛起已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)重要的內(nèi)需力量。“鄱陽湖經(jīng)濟(jì)區(qū)”規(guī)劃的正式批復(fù)，又為余干商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)遇，同時(shí)招商投資環(huán)境也越來越開放和優(yōu)越。
記者：請談?wù)勀鷮τ喔赡壳凹揖咏ú男袠I(yè)的看法。
王董：余干的商貿(mào)經(jīng)濟(jì)擁有兩千多年歷史積淀，這在江西省甚至是國內(nèi)是少見的。同時(shí)，余干縣所處的地理位置非常優(yōu)越，地處南昌、景德鎮(zhèn)、鷹潭三市中心，交通和區(qū)位優(yōu)勢也是絕無僅有的，但隨著余干經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，家居建材產(chǎn)業(yè)不斷壯大，傳統(tǒng)家居建材市場發(fā)展迫切需要在一些方面進(jìn)行進(jìn)一步的完善和提升。
比如，市場規(guī)劃比較落后，業(yè)態(tài)組合混亂，市場的配套設(shè)施普遍不足，市場購物環(huán)境較差，營銷方式和渠道較為初級，缺乏專業(yè)的市場運(yùn)營團(tuán)隊(duì)等等。簡言之，余干縣家居建材產(chǎn)業(yè)在硬件配套、集群發(fā)展、品牌塑造、營銷模式、物流配套等方面，還有較大提升空間。
記者：您覺得余干傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展，目前迫切需要提升的地方是什么？
王董：就余干的家居建材市場而言，我覺得市場首先缺乏一個(gè)綜合性、規(guī)�；募揖咏ú纳藤Q(mào)平臺(tái)；其次，現(xiàn)有家居建材市場規(guī)模較小，分布零散，輻射范圍有限，沒有形成良好的市場人氣和集群效應(yīng)；而且市場缺乏統(tǒng)一的推廣和宣傳，導(dǎo)致市場知名度較低，影響力無法擴(kuò)大，商戶只能天天坐等生意上門。
這幾個(gè)月以來，我們深入余干融入余干，感受到了余干的機(jī)遇和熱情，感受到余干上千上萬家居建材業(yè)商戶對于搭建大市場、大平臺(tái)、大商貿(mào)的熱烈期待，也感受到了余干人民齊心協(xié)力做大做強(qiáng)余干商貿(mào)的火熱之情，這些都將會(huì)更加堅(jiān)定紅都國際商貿(mào)中心項(xiàng)目對余干商貿(mào)市場以及家居建材市場整合、優(yōu)化、升級的信心。
記者：我們紅都國際商貿(mào)中心的整體規(guī)劃和核心理念？
王董：紅都國際商貿(mào)中心整體規(guī)劃就是要充分利用余干自身的潛力和優(yōu)勢，升級鄱陽湖地區(qū)原有的商貿(mào)模式，整合家居建材產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源，打造江西省縣級市規(guī)模最大、品類最全、檔次最高、服務(wù)最好的全業(yè)態(tài)綜合商貿(mào)市場。另一方面，還要對市場硬件和軟件進(jìn)行全方位優(yōu)化升級，最終實(shí)現(xiàn)鄱陽湖經(jīng)濟(jì)區(qū)一站式多功能家居建材商貿(mào)市場的目標(biāo)，輻射南昌、鷹潭、上饒、景德鎮(zhèn)等周邊30多個(gè)市縣地區(qū)，覆蓋人口最終超過1500萬。
在核心理念方面，我自己則總結(jié)為“四五六七八九十”這樣的一串?dāng)?shù)字。“四”是指項(xiàng)目40萬平米的規(guī)模，會(huì)全面整合現(xiàn)有家居建材市場資源，實(shí)現(xiàn)商品展示交易、銷售、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、管理運(yùn)營等各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)發(fā)展，推動(dòng)家居建材市場邁入大市場、集約化時(shí)代，實(shí)現(xiàn)市場產(chǎn)值和市場競爭力倍增。“五”為第五代市場模式，將 “產(chǎn)品交易區(qū)、精品館、商業(yè)MALL、商務(wù)中心、倉儲(chǔ)物流”等功能歸于一體的第五代市場典范，集一站式消費(fèi)、體驗(yàn)式購物、全球化網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢于一身，接軌國際市場模式。“六”為六重運(yùn)營保障。政府領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，全業(yè)態(tài)、大市場集群建設(shè)，引入專業(yè)商管公司等六重運(yùn)營保障實(shí)力護(hù)航，保障市場迅速做火做旺，持久繁榮。
“七、八”則為運(yùn)營理念上，七統(tǒng)一管理、八規(guī)范機(jī)制。這其中包含了“統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一培訓(xùn)”等七大統(tǒng)一管理措施，以及“規(guī)范的運(yùn)營管理、市場服務(wù)體系、物業(yè)管理”等八項(xiàng)規(guī)范機(jī)制。“九”就是項(xiàng)目后期將會(huì)推行的九大成熟的運(yùn)營策略。五千萬巨資宣傳推廣，攜手行業(yè)協(xié)會(huì)資源共謀發(fā)展，發(fā)行《紅都商報(bào)》，建立網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)庫等。“十”為十大科學(xué)功能區(qū)劃分。家裝飾品區(qū)，陶瓷衛(wèi)浴區(qū)，燈飾布藝區(qū)，地板門業(yè)區(qū)，廚衛(wèi)吊頂區(qū)，油漆涂料區(qū)，五金電器區(qū)，管型材、石材區(qū)，精品綜合區(qū)，中央商務(wù)區(qū)等10大功能區(qū)，打造真正的“一站式”的家居建材采購和消費(fèi)體驗(yàn)。
記者：紅都國際商貿(mào)中心此次圓滿完成了九大行業(yè)協(xié)會(huì)“戰(zhàn)略聯(lián)盟”簽約儀式，實(shí)現(xiàn)了在市場運(yùn)營方面充分調(diào)動(dòng)資源，對市場運(yùn)營您是怎么看的？
王董：作為項(xiàng)目打造的第五代市場，區(qū)別于之前傳統(tǒng)市場的就是由專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，為市場提供成熟的商業(yè)管理和運(yùn)營理念，能夠迅速培育做旺市場，構(gòu)建起獨(dú)一無二的服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)市場環(huán)境、商業(yè)管理水平和廠商效益的加速提升。紅都國際商貿(mào)中心將會(huì)攜手知名商業(yè)管理公司，引入“零缺陷”管理服務(wù)體系和“五星級”商業(yè)管理服務(wù)，樹立獨(dú)一無二的服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營模式，進(jìn)行市場專業(yè)化、統(tǒng)一化運(yùn)營管理，保證市場做火做旺。
此次攜手全國的九大行業(yè)協(xié)會(huì)，簽署戰(zhàn)略合作聯(lián)盟協(xié)議，就是要利用我們自己在全國家居建材行業(yè)的影響力，為余干市場注入先進(jìn)的建設(shè)思路和運(yùn)營理念，并且匯聚全國知名家居建材品牌，提高余干市場品牌的含金量，為市場運(yùn)營搭建良好的發(fā)展環(huán)境和合作平臺(tái)。
記者：您覺得中國產(chǎn)業(yè)市場最值得思索的是什么？
王董：中國產(chǎn)業(yè)市場今天規(guī)模已經(jīng)龐大了，但是發(fā)展還是很初級，我認(rèn)為最值得思索的就是:“運(yùn)營”，如何保證市場的興旺，達(dá)到商家、投資者、消費(fèi)者的三者共贏，這樣才是一條完整的鏈條。
紅都國際商貿(mào)中心就是嚴(yán)格按照這樣一條鏈條去做的，我們在規(guī)劃上，做到國內(nèi)一流的規(guī)模優(yōu)勢，規(guī)模大、檔次高、貨品全。市場的競爭就是大魚吃小魚，通過我們的優(yōu)勢，紅都國際商貿(mào)中心會(huì)成為鄱陽湖地區(qū)的標(biāo)桿市場；在商戶資源上，我們和全國家居建材行業(yè)的九大行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行聯(lián)手，后期還會(huì)持續(xù)引入更多的協(xié)會(huì)商會(huì)資源，保證大批量的優(yōu)質(zhì)品牌資源進(jìn)入市場，提高市場運(yùn)營的競爭力。
在市場運(yùn)營上，我們通過展會(huì)、論壇、媒體、紅都商報(bào)、商家考察等等就是我們的“九大運(yùn)營策略”，通過這些系統(tǒng)的體系來助推余干商貿(mào)經(jīng)濟(jì)升級發(fā)展；市場配套上，除了基礎(chǔ)配套外，我們建設(shè)了國際建材博覽中心、國際家居博覽中心、倉儲(chǔ)物流配送中心、中央商務(wù)區(qū)等，通過這些配套設(shè)施以及運(yùn)營策略，2年的時(shí)間快速把市場做的紅火起來。
