在任何商學(xué)院課堂里，談到家族企業(yè)治理，不得不談李錦記的案例，從1888年至今，李錦記經(jīng)歷了四代傳人，破除了“家族傳承不過三代”的魔咒。
《中國經(jīng)營報》總1983期接班人系列報道，美的把“家業(yè)”交給了“外人”，與之不同的是，李錦記采用了封閉股權(quán)、堅持不上市、“家族委員會”以及“家族憲法”……一系列與眾不同的家族規(guī)定，讓無數(shù)中國私營企業(yè)唏噓不已，而這也支撐起了李錦記125年的輝煌歷史。
李錦記和李氏家族成為中國式“基業(yè)長青”的典范，有關(guān)“家族委員會”與“家族憲法”因為家族成員的組成及企業(yè)所面臨問題的差異，不可能照搬學(xué)習(xí)。但對于其他企業(yè)來說，李錦記代際傳承，還是有其管理精髓值得借鑒。請看本期專題。
公司研究
李錦記：家族永續(xù)大于企業(yè)永續(xù)
“封閉式股權(quán)結(jié)構(gòu)與開放式股權(quán)結(jié)構(gòu)沒有絕對的優(yōu)劣之分，一個企業(yè)究竟采取哪種股權(quán)結(jié)構(gòu)完全取決于企業(yè)的發(fā)展階段以及家族內(nèi)部與外部的人力資源狀況。”2012年底，李錦記李氏家族第四代傳人之一李惠民在“清華講堂”上分享了其家族企業(yè)發(fā)展百年的秘訣，“‘思利及人’是我們家族的核心價值觀，在考慮自己利益的同時，也從別人的角度、從更宏觀的角度思考問題。”一語道破了價值觀傳承對企業(yè)發(fā)展的重要意義。
以價值觀傳承破解魔咒
李錦記將價值觀、思維方式等稱為家族發(fā)展的“軟件”，將“思利及人”、“換位思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”作為家族價值觀及企業(yè)的信條。
創(chuàng)辦于1888年的李錦記，到現(xiàn)在已經(jīng)有了第五代和第六代的子孫，李惠民是第三代掌門人李文達(dá)的長子，他還有兄妹4人。目前李氏家族治理委員會已有26人，不管他們是否擁有李錦記股權(quán)，家族治理委員會對李錦記家族而言都有著重要意義。
李惠民表示，“家族成員始終以家族為核心，懂得‘我們’大于‘我’、‘家族’大于‘家庭’。為使這個龐大企業(yè)發(fā)展得更好，成立了家族委員會，制定了‘家族憲法’。上至股權(quán)分配，下至人才培養(yǎng)，‘家族憲法’都做了詳細(xì)的規(guī)定。以嚴(yán)格的制度進(jìn)行家族建設(shè)，為企業(yè)的長盛不衰奠定堅實的基石。”
不過，相對于“家族憲法”等硬件規(guī)定，李惠民將價值觀、思維方式等稱為家族發(fā)展的“軟件”，將“思利及人”、“換位思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”作為家族價值觀及企業(yè)的信條。
對于“思利及人”的價值觀，李錦記第三代掌門人李文達(dá)的次子李惠雄舉了個例子：家族憲法的內(nèi)容，必須經(jīng)家族委員會75%以上的人通過才可確定，修改也是一樣。然而，制定這一憲法的過程卻并非一帆風(fēng)順，經(jīng)常會出現(xiàn)拍桌子走人的現(xiàn)象。例如在討論是否要在外面請人做CEO時，大家的意見很不一致，會有激烈的爭執(zhí)甚至個人攻擊。這時，家族委員會主持人一定會叫停，并且通常建議：先停止探討，一起去打打球，在冷靜的狀態(tài)下，考慮是否做到了“思利及人”（即換位思考），是否關(guān)注了對方感受，是否具有直升機(jī)思維（即站得高，從全局角度出發(fā)思考問題）。
李惠中（李文達(dá)三子）告訴《中國經(jīng)營報》記者，在李氏家族的傳承中，“家族永續(xù)”的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于“企業(yè)永續(xù)”，“別的家族企業(yè)把核心放在‘企業(yè)永續(xù)’上，而我們則把核心放在‘家族永續(xù)’上。如果以生意為核心，一旦家族出現(xiàn)問題，生意也會跟著受挫。李錦記始終以家族為核心，只把生意看成家族的一部分，如果家族不和睦，事業(yè)就會散掉”。
事實上，這恰恰是破解傳承魔咒的重要“心法”，為了防止家族不散掉，李氏家族的“家族治理委員會”每季度召開定期會議，每次會議持續(xù)四天，所有家族成員必須參加。
在家族委員會上，成員之間不談經(jīng)營，主要討論家族“憲法”、家族價值觀，以及第四、第五代甚至是第六代的培養(yǎng)。通過這些將家族的價值觀念傳給下一代，提高家族成員共同的價值觀，并且向年輕一輩的家族成員解釋家族創(chuàng)始人采用某種治理結(jié)構(gòu)的原因。
強(qiáng)調(diào)治“未病”與“家族合力”
李錦記家族委員會可以根據(jù)家族成員的興趣為其尋找到與家族企業(yè)合力的關(guān)鍵點(diǎn)，有效避免了家族成員不在一個企業(yè)里容易造成的疏遠(yuǎn)和隔離。
清華大學(xué)華商研究中心主任龍登高教授指出，“家族企業(yè)將親情與利益結(jié)合，既會產(chǎn)生能量，也會產(chǎn)生沖突。”現(xiàn)實情況千差萬別，沖突的表現(xiàn)形式也各有不同。針對這些未來可能發(fā)生的“未病”，李錦記的“家族治理委員會”會給予特別關(guān)注。
李惠民表示，“我們提倡‘治未病’，采取各種措施保證我們的家族不生病。我們家族憲法的很多內(nèi)容并不是針對當(dāng)下問題的，而是給第五、六、七代的，因此第三、四代成員經(jīng)常需要思考的問題是：未來可能會發(fā)生什么事情？”
比如李惠雄就發(fā)現(xiàn)：第五代子女對于接管公司并沒有太大興趣，從小接受西方教育的他們普遍希望選擇自己喜歡的工作和生活。針對這種新情況，李錦記一方面通過家族旅游，讓第五代了解家族使命、家族生意、家族成員的思想和方法，這樣就會在無形中產(chǎn)生凝聚力，并對第五代起到潛移默化的作用；另一方面，李惠雄在家族憲法中新確定一個條文：家族成員及股東由于個人原因不想做股東，可以退股，將他的股份賣給公司，不過作為家族成員，他還要繼續(xù)參加家族委員會。
“這恰恰是李氏家族強(qiáng)調(diào)家族合力的重要表現(xiàn)，現(xiàn)在很多家族企業(yè)中的成員認(rèn)為，如果不在家族企業(yè)里做事，就會被隔離在家族體系之外。但李錦記不同，家族委員會可以根據(jù)家族成員的興趣為其尋找到與家族企業(yè)合力的關(guān)鍵點(diǎn)，比如對慈善感興趣的可以做家族基金，這有效避免了家族成員不在一個企業(yè)里容易造成的疏遠(yuǎn)和隔離。”來自北京大學(xué)的一位教授如是評價。
強(qiáng)調(diào)文化傳承和精英接班
家族委員會的核心成員也并不一定要進(jìn)入董事會，而是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會去影響、保持家族控股，在管理方面，則請市場上最棒的精英人才來做。
李錦記家族憲法的“硬件規(guī)定”中，體現(xiàn)著這個家族所遵循的文化傳統(tǒng)，比如家族內(nèi)部規(guī)范：不要晚結(jié)婚、不準(zhǔn)離婚、不準(zhǔn)有婚外情；如果有人離婚或有婚外情，將自動退出集團(tuán)董事會，取消“參政議政”的資格。
而對于接班人培養(yǎng)，則體現(xiàn)了精英接班的原則，“家族的下一代要進(jìn)入到家族企業(yè)，必須符合三個條件：第一，至少要讀到大學(xué)畢業(yè)，之后至少要在其他公司工作3至5年；第二，進(jìn)入公司的應(yīng)聘程序和入職后的考核必須和非家族成員相同，必須從基層做起；第三，如果發(fā)現(xiàn)其無法勝任工作，可以給一次新的機(jī)會，如果仍舊沒有起色，一樣要被炒魷魚。”
在公司治理方面，則規(guī)定“家族委員會的核心成員也并不一定要進(jìn)入董事會，而是讓家族的精英分子進(jìn)入董事會去影響、保持家族控股，在管理方面，則請市場上最棒的精英人才來做”。
對于這種精英管理的文化，李惠民表示，“我們從2006年開始第一次委任非家族成員擔(dān)任公司行政總裁，此后又聘請了很多外部精英來擔(dān)任集團(tuán)公司的高管，這是我們能夠把握機(jī)遇、快速擴(kuò)張的關(guān)鍵，而且在10年20年之后，如果李氏家族的孩子們對經(jīng)營家族企業(yè)并無興趣或者并不擅長的時候，這份家業(yè)還能得以傳承。”
本文來源：中國經(jīng)營報
